Expediere si retururi

Livrare

La sediul din Bucuresti, montajul ecranelor este GRATIS!!! Se face pe loc in 10-15 min!

Doar la laptop-urile DELL ecranele trebuiesc resoftate, costul acestei operatiuni este 50 lei TVA inclus.

 Procedura de livrare pentru clientii din TARA

1. Depuneti coletul cu laptop-ul bine ambalat la cel mai apropiat sediu FAN COURIER din localitatea dvs. (Tel. 0219336000) cu plata transportului la EASY IT, NUMAI pentru schimbat display-uri, la alte reparatii trebuie sa platiti dvs. transportul; [click aici pentru sediile FAN COURIER]

2. Montajul ecranului se face GRATUIT in aceasi zi in care ajunge;

3. Va trimitem laptop-ul iar dvs. platiti la primirea coletului, transportul retur si valoarea ecranului, fara comision de ramburs pentru ca avem contract cu FAN COURIER.

 

Intrebari frecvente:

1. Nu am incredere sa va trimit laptop-ul, ce fac daca nu-l mai primesc inapoi?

Raspuns: Easy IT SRL este firma inregistrata la Registrul Comertului. SCOPUL nostru este sa atragem clientii si sa le rezolvam problemele, NU sa dam tepe! Click AICI pentru a lua legatura cu o mica parte din clientii care ne-au trimis mesaje de multumire.

2. Oferiti FACTURA si GARANTIE?

Raspuns: DA, se ofera factura indiferent ca sunteti firma sau persoana fizica, garantia este de 12 luni la ecrane.

 

 

NOTA: Daca va trimitem numai ecranul fara sa vi-l montam noi conform procedurii de mai sus, platiti dvs. transportul intre 15-29 lei (pt. orasele cu sediu FAN COURIER) + 1% din valoarea produsului pentru asigurare. La primirea coletului va rugam sa verificati daca acesta este intact sau sigilat in prezenta curierului, daca sunt probleme, NU SEMNATI DE PRIMIRE si intocmiti imediat proces verbal, altfel nu ve-ti fi despagubit in caz de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara este NULA!

 

Inainte de a trimite coletul, clientii din tara, sunt rugati sa completeze, semneze si sa includa in colet urmatoarea fisa de trimitere in service:
 
FISA DE SERVICE

==========================================================

EXPEDITOR:

NUME (PERSOANA SAU FIRMA):

ADRESA RETUR:

TELEFOANE CONTACT:

EMAIL (Obligatoriu!):
==========================================================

ECHIPAMENT:

TIP ECHIPAMENT:

MARCA:

MODEL:

NUMAR SERIAL:

ACCESORII LIVRATE:

SIMPTOME RECLAMATE:

PAROLA BIOS (DACA ESTE CAZUL):

PAROLA SISTEM DE OPERARE (DACA ESTE CAZUL):

Mentiuni si CONDITII DE ACCEPTARE IN SERVICE:
Easy IT recomanda tuturor clientilor sai efectuarea de copii de siguranta (backup) a tuturor informatiilor aflate pe hard-disk(urile) echipamentelor trimise la reparat.
Va rugam sa luati in considerare faptul ca simptomele se pot agrava in timpul procedurilor de diagnosticare.
Firma nu isi asuma raspunderea pentru pierderea sau degradarea datelor de pe hard-disk sau defectarea altor componente.


Prin semnarea acestei fise si trimiterea la reparat a echipamentelor se considera ca ati luat la cunostinta aceste riscuri.




  Client,                                                                                        Data,    

 

   _____________________________                ______________________                       

           (stampila/semnatura)

 

==========================================================